HANDELSBETINGELSER

Produktinformation

www.baxury.com oplyses varens væsentlige egenskaber. For yderligere oplysninger eller spørgsmål om produkterne kan der sendes en mail til info@baxury.com.

Priser

Alle priser oplyst på www.baxury.com er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Priserne ændres løbende. Køber bliver faktureret til den pris, der er gældende på bestillingsdagen, såfremt Baxury accepterer ordren. Alle priser på www.baxury.com er vist i danske kroner (DKK) og inkl. moms. Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl.

Prisgaranti

På baxury.com ønsker vi at være konkurrencedygtige i vores priser - derfor tilbyder vi prisgaranti.

Nedenstående er, hvordan prisgarantien gælder:

1. Varen skal være på lager i den butik, vi matcher.

2. Prisgarantien omfatter udelukkende varer omfattet af danske regler for moms, told, garanti og forbrugerbeskyttelse.

3. Der skal foreligge dokumentation for den pris, du har fundet. Dokumentationen kan være i form af et link eller lignende.

4. De varer, du køber på baxury.com er inklusiv levering. Derfor matcher vi altid varens pris + levering, hvis dette kræves særskilt.

5. Prisgarantien gælder varer, der reelt er tilgængelige, og dermed ikke, ved kø-tilbud, bundle-tilbud og/eller ved tilbud med begrænsede antal/tid, 1 stk. pr kunde og lign. Prisgarantien gælder ikke tilbud der kræver medlemsskab såsom en indkøbsforening eller nogen form betaling for at få adgang til tilbudet.

Skulle du finde samme vare på lager til en lavere pris i en dansk butik eller webshop, matcher vi prisen på varen for dig. For at kunne købe varen til den lavere pris skal du kontakte vores kundeservice på info@baxury.com, før du afgiver din ordre. Vi skal bruge dokumentation for prisen, før prisgarantien kan udnyttes. Finder du indenfor 14 dage efter varens afsendelse varen billigere efter ovenstående kriterier, så kan du få differencen refunderet. Du kontakter blot vores kundeservice, så ordner vi det for dig.

Bestilling

Præsentation af varer sammen med en pris på www.baxury.com er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud. Købers bestilling af varer fra www.baxury.com udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til Baxury om at købe varen på de oplyste vilkår. En bindende aftale mellem køber og Baxury er først indgået, når Baxury ved en ordrebekræftelse accepterer det af køber afgivne tilbud.

Betaling

De kontooplysninger, du indtaster ved køb af varer, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL), som det kun er dig og PBS, der kan læse. Der er således ingen andre, der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Beløbet trækkes fra din konto, når varen afsendes. Baxury opkræver INGEN GEBYRER ved brug af Dankort.

Risikoen for hændelig undergang eller forringelse

Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til køber.

Levering

Levering sker med GLS eller Post Danmark. Alle varer sendes inden for 1-4 hverdage. Skulle varen mod forventning ikke være på lager, modtager du en besked herom via e-mail hurtigst muligt efter din bestiling.

Prisen på levering

Alle ordrer over 200 DKK leverer vi FRAGTFRIT til dig. Du vælger selv, om leveringen skal ske til en GLS Pakkeshop eller med Post Danmark uden omdeling.

Ordrer under 200 DKK har en fast lav fragtpris på 29 DKK. Her vælger du også selv, hvordan du ønsker leveringen. Du har også altid mulighed for at vælge andre leveringsmåder. Her er en oversigt:

 

Ordrer over 200 DKK:

GLS Pakkeshop: 0 DKK

GLS Erhverv: 49 DKK

Post Danmark uden omdeling: 0 DKK

Post Danmark med omdeling: 49 DKK

 

Ordrer under 200 DKK:

GLS Pakkeshop: 29 DKK

GLS Erhverv: 49 DKK

Post Danmark uden omdeling: 29 DKK

Post Danmark med omdeling: 49 DKK

Skulle vi modtage en pakke retur pga. forkert oplyst adresse, opkræver vi 45 DKK i fragt og administrationsgebyr for at sende pakken på ny. Priserne for levering gælder kun i Danmark.

Returret

Hos Baxury har vi valgt at udvide din returret til 30 dage. Normalt ydes der kun 14 dages returret. Vi lægger vægt på, at du føler dig tryg i dine køb til dig selv og til gaver - derfor den udvidede returret. Ved fortrydelse af dit køb skal du selv afholde udgiften for forsendelse retur til Baxury. Ved benyttelse af returretten vil der ske en elektronisk tilbageførsel af pengene. Ved en elektronisk tilbageførelse kan der gå op til 5 dage før modtagelse. Varer, der returneres på efterkrav, nægtes modtagelse. Varen skal sendes i ubrugt og ubeskadiget stand samt forsvarlig emballeret sammen med en kopi af fakturaen. Benyt gerne vores returseddel for at fremme returneringsprocessen.

Download vores returseddel i menuen nederst på hjemmesiden, under 'download returseddel'.

Varen sendes til: Baxury Tørsbølgade 38 6300 Gråsten

Reklamationsret

I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer. Reklamation skal ske indenfor rimelig tid efter varens modtagelse. Som køber er du forpligtet til at undersøge varen snarest muligt efter modtagelsen. I forbindelse med reklamationer afholder Baxury naturligvis udgiften for forsendelsen retur til Baxury.

Forbehold og ansvarsfraskrivelse

Sælger tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl og udsolgte varer. Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af, at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Baxury's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

Persondatapolitik

For at Baxury kan levere dine varer til dig, skal du opgive navn, postadresse og e-mail adresse, også gerne telefonnummer. Personoplysningerne registreres og opbevares i 5 år sammen med information om dine købte produkter. Har du oprettet et login, kan du altid logge ind på www.baxury.com og se din ordrehistorik. Dette gør vi for at opfylde dine og vores garantivilkår, og for at du senere kan henvende dig og få en ny kopi af din faktura. Oplysninger videregives eller sælges IKKE til tredjepart. Dog videregives oplysninger til udvalgte og betroede tredjemænd, der er berettiget til at benytte dine personlige oplysninger med henblik på at levere de varer, som du har bestilt, og kunne holde dig orienteret om status på din ordre. Den dataansvarlige på www.baxury.com er: Baxury Tørsbølgade 38 6300 Gråsten

Cookies

www.baxury.com anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Cookies bruges til at lagre oplysninger og kundens adfærd og er en nødvendighed for mange online ydelser, f.eks. til indkøbskurven på en webshop, som husker varerne i indkøbskurven netop ved hjælp af cookies. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.

Logstatistik

www.baxury.com bruger vi en logstatistik, som er et statistiksystem, der opsamler information. Systemet kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet, det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere og forbedre www.baxury.com, så dit besøg bliver så behageligt som muligt.

Oplysning om klagemulighed

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@baxury.com.